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市中区“三个聚焦”托起最美“夕阳红”

【 信息来源: 】 【添加时间:2023-03-31】

为提升离休干部服务保障水平,市中区结合本地实际,创新模式、突出亮点,不断推进离休干部服务管理工作上层次、提水平。

聚焦机制,“三角联动”提升效能

建立“三角联动”保障模式。以“一对一”联系关怀ABC角服务专员为基础,创新开展以区委组织部(老干部局)为主导,离休干部、家属为中心,离休干部单位为支撑的“三角联动”工作模式,做到离休干部生病住院、家庭变故、生活困难、思想困惑、矛盾纠纷“五个早知道”。细化动态管理。建立“一人一策”精准服务档案和结对人服务台账、联络员工作台账,明确联络员责任制,实行“1+N”工作制,即一名联络员负责联系几名离休干部亲属及离休干部单位结对人,及时准确了解离休干部基本信息及生活、医疗需求,打造动态数据库。强化跟踪服务。严格落实“月探望、周联系”联络员跟踪服务制度,采取上门看望、电话随访、问卷调查等方式,持续跟踪结对人服务开展情况,及时收集离休干部及亲属意见建议,确保事事办好、办实,不断提升“效果能见度”。


聚焦政策,“对标对点”优化服务

聚力“六必访”。深入实施重大节庆日、重要生日、重病住院、重大变故、特殊困难及信访诉求的“六必访”制度,先后组织全区开展离退休干部“主动问需”1500余人次;借助重要时间节点,积极开展桑榆暖·送安康活动,为全区离休干部统一订制智能定位电话手环,实现身体突发状况及时发现、快速处置。聚力政治待遇。依托社区网格化管理,探索实施离退休干部党员服务管理新模式,分类引导,针对体弱多病、行动不便的离退休干部党员坚持送学上门,居住在外的流动党员,采取视频连线谈心等形式,向他们及时传达组织关怀。聚力解难解惑。创新打造“一站式”服务大厅和“云”服务厅,确立服务专员,累计为离退休干部及遗属解决困难问题260余项,让老同志在感受“有温度”亲情服务的同时,体验了“云”服务厅的便捷。


聚焦需求,“整合资源”统筹联动

打造“桑榆红”活动阵地。依托党群服务中心、新时代文明实践所(站)等现有场所和条件,成立“党群议事厅”、开设“红色文化宣传栏”和“学习图书角”,让居住在社区的离退休党员干部就近学习、随到随学。建设“家门口”老年大学。着力推动老年教育资源向基层延伸,按照共建共享原则,整合盘活镇街闲置资源,建设镇街、社区基层老年教育教学点7处,打造老年群体“15分钟”学习活动圈。探索“医养结合”为老服务。全面推进离休干部签约家庭医生,创新组建以全科医生为核心、老干部工作人员、离休干部单位联系人为成员的“健康巡诊”服务小组,每月开展家庭健康关怀随访,每季度开展上门巡诊,把对老干部关怀做细做实。

供稿:市中区委组织部老干部工作室